Sık Sorulan Sorular

Karar vermeyi ve platformu kullanmayı kolaylaştıran net cevaplar.

Öğrenciler, öğretmenler ve platform süreçleriyle ilgili en sık sorulan başlıkları bir araya topladık. Cevaplar kısa, somut ve kullanım odaklı şekilde hazırlanmıştır.

Öğrenciler için

Doğru öğretmeni nasıl seçebilirim?

Öğretmen profillerinde branş, deneyim, değerlendirme, toplam ders geçmişi, aktiflik durumu ve video tanıtım alanları görünür şekilde sunulur. En iyi karar için yalnızca fiyata değil; yorumlar, tamamlanan ders sayısı ve öğretmenin anlatım tarzına da bakmanızı öneririz.

Rezervasyon oluşturduğumda süreç nasıl ilerler?

Rezervasyon talebiniz platform içinde kayıt altına alınır, öğretmene iletilir ve uygunluk doğrulaması sonrasında durum netleşir. Talep, derslerim alanında ve ilgili geri bildirim mesajlarıyla birlikte görünür şekilde takip edilir.

Öğretmene ders öncesi mesaj gönderebilir miyim?

Evet. Öğrenci ve öğretmen arasında mesajlaşma alanı bulunur. Bu alan üzerinden hedeflerinizi, beklentilerinizi ve ders öncesi teknik detayları paylaşabilirsiniz.

Öğretmenler için

Öğretmen olarak başvurduktan sonra ne oluyor?

Başvurunuz uzmanlık alanı, profil bütünlüğü ve gerekli belge akışı açısından incelenir. Uygun bulunan hesaplar onaylanır; gerektiğinde ek bilgi veya revizyon talep edilebilir.

Profilimde video, galeri veya story paylaşabilir miyim?

Evet. Öğretmen panelinden tanıtım videosu, görsel içerik ve story benzeri kısa paylaşımlar ekleyebilirsiniz. Bu içerikler profilinizin güvenilirliğini ve dönüşüm oranını artırmak için görünür alanlarda yayınlanır.

Ders ücretimi ve uygunluğumu kim belirliyor?

Saatlik ücret, ders paketleri ve müsaitlik planı öğretmen paneli üzerinden siz tarafından yönetilir. Platform bu bilgileri düzenli ve tutarlı biçimde öğrenciye sunar.

Platform ve güvenlik

Platform nasıl bir güven yaklaşımı uyguluyor?

Onay süreci, kayıtlı rezervasyon akışı, görünür profil metrikleri, mesaj kayıtları ve destek süreçleri birlikte çalışır. Amaç; öğretmen ve öğrencinin karar verirken belirsizlik yaşamamasıdır.

Sorun yaşarsam nereye başvurmalıyım?

İletişim ve operasyonel sorunlar için Destek Merkezi ve iletişim formu birlikte çalışır. Rezervasyon, ödeme, erişim veya hesap güvenliği gibi konular için daha hızlı yönlendirme alabilirsiniz.

Yasal metinlere ve veri politikalarına nereden ulaşabilirim?

Footer alanındaki Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları sayfalarından güncel metinlere ulaşabilirsiniz. Bu metinler platformun veri işleme ve kullanım çerçevesini açıklar.